导语
疫情当前,企业如何变危为机?协会给建材企业管理者提出九条建言,希望对企业有所帮助。
一、以人为本,严格防护
将员工健康永远放在第一位,有组织地严防严控,以不让自己、家人及企业员工染病为重中之重。
1.成立疫情危机领导小组,一把手亲任组长,做到有领导核心、有预案、有责任,并履职到位;
2.制定严格的防护管控操作流程、规则与指南;
3.全员参与,提高员工自律、自我防护、自我管理意识与能力。
二、分解目标,多样办公
启动在家办公、远程办公、现场办公等线上线下多种办公形式与多样化工作方式,让员工宅出社会责任,宅出情感智慧,宅出生产力。
1.选定线上办公系统与工具,线上示范,尽快让员工适应远程办公与线上交流方式,疫中不忘工作仪式感、正式感;
2. 制定在家办公、远程办公操作规程与工作细则;
3. 分解目标,细分工作任务,成立以工作任务为核心的项目工作小组,创新业绩评价与激励方式。
三、盘点家底,开源节流
审视疫情对企业经营的现实影响与损失,盘清现金流家底,制定现金流保障举措,将现金流作为求生的生命线。
1.盘点公司现金流家底,及时预估使用态势;
2.制定开源与节流关键举措及行动方案,制定运营效能提升计划;
3.集中资源保留最有效率和价值的业务,主动做减法,断臂求生。
四、回归初心,疫中静心
企业高层要真正坐下来、静下来务虚,完成系统思考、顶层设计,完善团队学习,提升领导力。
1.系统思考、成立公司顶层设计研讨小组,高层线上研讨公司事业理论,完成未来发展的系统思考与顶层设计;
2.加强学习,丰富知识,群策群力,形成高层群体智慧;
3.开展高层疫情反思与自我批判,实现高层领导团队的自我超越。
五、总结实践,优化流程
从员工、组织、客户三个层面总结提炼最优管理实践,优化整合流程与制度体系,强化客户资源的整合与管理,提升组织能力。
1.成立若干公司最优实践经验总结提炼小组,将公司最优实践案例化、标准化;
2.成立若干专项制度、流程梳理与整合小组,对各种制度、流程、规则进行系统梳理和整合;
3.梳理客户资源,构建分层分类的客户资源管理系统,线上与重点客户进行有效沟通,梳理客户需求与痛点,制定客户导向的核心产品与服务提升改进计划。
六、坚定信心,拒绝悲观
洞察大疫大机,创新公司发展与商业模式,以创新求生存求发展。
1.一把手撰写告员工书,坚定信心,凝聚人心;
2.加速基于产业互联网与数字化的商业模式创新与业务形态转型;
3.创新组织模式,加速组织模式的平台化+分布式的进化,提升组织整体应对危机的协同能力。
七、关爱员工,凝聚人心
全面激励,让宅家员工线上动起来、活起来,让人心不散。
1.制定关爱员工计划与激励计划,让员工在大疫面前既有危机感,又能感受到来自企业的关爱及高层的信心,通过全面激励,使员工在线上围绕企业经营管理的提升思考起来,活跃起来,行动起来;
2.制定培训方案,引进优秀课程,全方位进行员工能力提升;
3.强化防护举措宣贯宣讲,开展线上企业文化主题日活动。
八、制定预案,安全复工
制定科学严谨的企业复工预案及复工操作流程指南,有节奏地分批复工,让复工更安全、更有效。
1.制定严密的复工预案与计划,防范复工风险;
2.复工条例与细则要像军队一样,严明纪律,严格执行。要强化复工规则与细则的宣贯与执行贯彻力度;
3.做好复工试点,分批、有节奏复工,多形式复工。
九、加强协商,多方沟通